AnsysGPT发布：AI驱动的虚拟助手，提升实时客户支持体验

Ansys今日宣布推出其AI驱动的虚拟助手——AnsysGPT。基于ChatGPT技术构建，该虚拟助手融合了Ansys工程师的专业知识与AI的强大力量，为用户提供快速、全天候的客户支持服务。AnsysGPT利用Ansys数据训练，能够在几秒钟内为客户提供最紧迫的工程问题的有用回答。

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主要亮点

• 全天候专业支持： AnsysGPT™作为Ansys人工智能产品家族的一员，提供精选的Ansys知识、全天候用户支持和广泛的多物理领域专业知识。
• 定制化知识库： 新工具采用高级数据工程技术，索引Ansys产品组合中的信息，形成定制的知识库。
• 扩展知识库： 自测试版发布以来，AnsysGPT的知识库增长了30倍，提供了更广泛、更深入的产品组合，以提高响应的准确性和实用性。

AnsysGPT通过提供一个安全、易用的界面，帮助现有团队为客户提供24/7的虚拟助手服务，用于咨询有关Ansys产品、相关物理及其他复杂工程主题的问题。设计师和工程师可以用多种常用语言实时接收回复，帮助他们简化模拟设置，浏览相关学习机会等。

该工具的更新版本经过了对响应准确性、性能和数据合规性的严格测试。AnsysGPT汇集了包括产品文档、产品和工程相关培训文档、常见问题解答、技术营销材料以及公开的Ansys学习论坛讨论等新的公共来源的知识。此外，升级后的基础设施提供了增强的安全性和可扩展性，以容纳成千上万的用户。

用户反馈

“对于初学者和经验丰富的工程师来说，复杂的模拟设置可能都很困难，但AnsysGPT的实用性不容小觑，”罗马尼亚大陆汽车的高级热模拟工程师Eugen Dinca表示，“它使用方便、可靠，并能迅速显示相关准确信息。例如，我的查询得到了包括相关文档链接在内的所有必要信息。”

官方声明

Ansys的客户卓越副总裁Anthony Dawson表示：“AnsysGPT的发布标志着为Ansys客户提供变革性AI驱动技术支持途径的可用性。AnsysGPT是一个辅助工具，赋予客户独立找到复杂问题答案的能力。这次发布在响应准确性、性能、数据安全性和用户合规性方面均有显著提高，为用户提供了对他们最重要的工程问题的准确、快速回答。”

感谢阅读！如果您对AI的最新发展感兴趣，可以查看更多AI文钊文章：GPTNB。

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