AI could unleash £119 billion in UK productivity

Workday揭示的数字表明，人工智能可能为英国企业带来价值1190亿英镑的生产力提升。{ width=50% }

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这一发现来得正是时候，因为英国正面临超过15年的生产力下滑问题。

报告描绘了一个国家在经济格局上濒临巨变的画面。随着当前生产力水平比2008年之前的预测低24%，人工智能带来的效率提升承载着企业和政策制定者的希望。

根据这份研究，英国大型企业通过战略实施人工智能技术，每年可节省惊人的79亿员工小时。

将这个数字分解到个人层面，同样令人印象深刻。企业领导者每年可节省1117个小时，相当于140个工作日，而个人员工则可以节省737个小时，或者92个工作日。

“长达15年多的时间英国的工作场所一直缺乏可观的生产力增长，但负责任的人工智能有潜力改变现状，” Workday英国和爱尔兰区经理Daniel Pell如是解释。

这份报告的发现恰逢政界人士也在就技术在治理中的作用发表看法。

前工党首相托尼·布莱尔最近评论道，尽管英国面临经济挑战，但像人工智能这样的技术进步意味着“治理绝无比现在更好或更令人激动的时候”。

尽管前景乐观，人工智能采用之路并非没有障碍。报告突出指出，93%的员工和企业领导人对人工智能的信任存在担忧。这强调了负责任的人工智能策略、全面教育和透明沟通倡议的必要性。

人工智能采用的其他障碍包括对安全、隐私和偏见的担忧（38%）、需要更多时间教育团队（34%）和缺乏投资（32%）。此外，报告确定了不参与的员工（41%）、缺乏激励（41%）和技术不足（35%）作为阻碍组织生产力的关键因素。

人工智能的潜在经济影响是惊人的。根据研究结果，每位平均员工每天额外工作2.9个小时，相当于每年11058英镑的附加价值。在英国大型企业的1000万员工中，累计效果可能达到每年1190亿英镑的生产工作价值。

然而，报告还揭示了当前工作场所的生产力悖论。在一个8小时的工作日中，员工和企业领导者实际上只有5.8和5.9个小时是真正生产力的，剩下的时间超过了一天四分之一。

人工智能的承诺超越了仅仅节省时间。通过承担单调和重复性任务，人工智能有潜力使工人专注于更有意义和更有影响力的工作。这种转变可以解决报告中确定的生产力最大障碍之一：员工不参与。

随着英国企业站在这场人工智能革命的十字路口上，这份报告既是一个警世之音，也是一份路线图。它提出了人工智能部署的双重方法：对潜在效率进行具体分析，同时制定透明的策略来应对采用障碍。

要实现人工智能在英国经济中的全部潜力，将需要企业、政策制定者和员工的共同努力。人工智能技术的成功整合很可能决定英国未来几年的经济轨迹。可以在此处找到Workday报告的完整副本（需要注册）。

（贝琳达·菲温斯拍摄）
另请参阅：技术高管对人工智能技能充满信心，但采用障碍仍然存在

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