RELEX展示持续的客户动力和战略创新

公司将25-30%的收入投入研发领域，可见2024年迄今不断推出的技术进步，针对客户的挑战

今天，RELEX Solutions宣布，2024年上半年公司在AI驱动的供应链和零售规划领域持续展示客户动力和战略创新。{ width=60% }

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RELEX以提供持续客户价值为重点，推出了利用先进人工智能和机器学习算法的新产品增强功能，旨在解决当今动态环境中零售商、制造商和消费品公司面临的一些最大挑战。

强劲的客户和公司动力

2024年上半年，RELEX的报告订阅收入同比增长37%，总收入同比增长35%。

RELEX还看到在各个行业持续的客户增长，在全球范围内签署了新的客户合同并扩大了业务，各种零售商和消费品公司意识到公司提供的供应链和零售规划解决方案的内在价值。

自2024年1月收购Optimity以来，RELEX还看到了制造业和消费品包装品领域对其供应链优化和生产计划能力的极大兴趣，这些领域非常适合这些复杂环境。

RELEX在其客户群体中持续获得极高的净推荐值（NPS），跨越了500多个客户，保持着60的持续公司最高评分。SaaS公司的平均NPS得分约为40；RELEX的得分始终远高于行业平均水平，位居零售和供应链规划供应商之中。

创新和产品增强

RELEX将25-30%的收入投入研发领域，高于行业平均水平。作为证据，公司的AI驱动供应链和零售规划组合中，RELEX在今年上半年引入了几个新功能：

新的或增强的功能包括以下内容：
价格优化：全新的AI驱动价格优化解决方案，旨在赋予零售商设定定价规则、优化定价策略和做出明智定价决策的能力。该解决方案与RELEX促销规划无缝统一，为零售商提供了全面统一的透明决策支持。RELEX Mobile Pro：一款新的高级店内移动应用程序，赋予店铺人员权力，利用人工智能提高店铺效率，最大化销售和盈利能力。RELEX Mobile Pro帮助克服新鲜商品特有的挑战，如能见度差、可用性问题和产品展示给消费者的问题。Rebot：基于生成式人工智能的最新进展，Rebot利用OpenAI GPT-4的能力以及RELEX对零售和供应链的深刻专业知识，提升了RELEX客户的生产力、创造力和决策能力。迄今为止，Rebot已帮助客户实现了近20%的生产力提升，并自2023年中期首次推出以来，已回答了超过10万个问题。CO2分析：通过结合使用AI算法的产品排放因素和RELEX平台中可用的数据，自动跟踪和报告购买商品的二氧化碳排放量，这些商品在零售中产生最多的排放量。这一点非常重要，因为欧盟和加州的公司现在被要求报告所有范围3排放（定义为组织间接影响价值链活动的结果）。

这些功能建立在RELEX平台之上，该平台贯穿所有商品销售、运营和供应链功能，整合了AI和机器学习优化。

RELEX Solutions集团首席执行官兼联合创始人Mikko Kärkkäinen表示：“回顾今年上半年，我们为客户群体的持续增长感到自豪，这证明了我们对为他们的企业创造价值和效率的坚定承诺，以及相反，他们对我们交付承诺的信任。我们继续将创新放在首位，并通过上半年推出的增强功能来证明这一点，年内和以后我们有着强大的路线图，主要是与我们的客户合作开发的，旨在尽快解决他们的挑战和需求。”

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