RELEX展示持续的客户动力和战略创新
公司将25-30%的收入投入研发,正如2024年迄今所见的持续进步所证明,以解决客户的挑战
今天,RELEX Solutions宣布,在2024年上半年,公司在AI驱动的供应链和零售规划领域持续展示客户动力和战略创新。{ width=60% }
RELEX专注于提供持续的客户价值,通过利用先进的AI和机器学习算法推出新的产品增强功能,针对零售商、制造商和消费品包装公司在当今动态环境中面临的一些最大挑战。
客户和公司的强劲动力
在2024年上半年,RELEX报告的订阅收入同比增长37%,总收入同比增长35%。
RELEX在所有行业持续看到客户增长,全球范围内签署了新的客户并扩大了客户范围,各种零售商和消费品公司认识到公司的供应链和零售规划解决方案固有的价值。
自2024年1月收购Optimity以来,RELEX还看到了来自制造业和消费品包装部门对公司供应链优化和生产规划能力的极大兴趣,这些能力非常适合这些复杂的环境。
RELEX在其500多个客户群体中继续看到较高的净推荐评分(NPS),保持着60的公司最高评分。 SaaS公司的平均NPS得分约为40;RELEX始终获得了行业平均水平以上的分数,在零售和供应链规划供应商中表现突出。
创新和产品增强
RELEX将25-30%的收入投入到研发中,高于行业平均水平。作为证据,在公司的AI驱动供应链和零售规划组合中,RELEX在今年上半年推出了几项新功能:
新功能或增强功能包括:
价格优化:新的基于AI的价格优化解决方案,旨在赋予零售商制定价格规则、优化定价策略和做出明智的定价决策的能力。该解决方案与RELEX促销规划无缝统一,为零售商提供了全面和统一的透明决策支持。
RELEX Mobile Pro:一款新的高级店内移动应用程序,赋予店铺人员权力,利用AI改善店铺效率,最大限度地提高销售额和盈利能力。RELEX Mobile Pro帮助克服店内特定挑战,如能见度差、可用性差和产品呈现给消费者的问题。
Rebot:基于生成AI的最新进展,Rebot利用OpenAI GPT-4的能力和RELEX对零售和供应链的深刻理解,提高了RELEX客户的生产力、创造力和决策能力。迄今为止,Rebot已帮助客户提高了近20%的生产力,并自2023年中期推出以来已回答了超过10万个问题。
二氧化碳分析:通过结合使用AI算法对产品的排放因子进行自动跟踪和报告产品的二氧化碳排放量,这些产品在零售业中产生最多的排放量,在RELEX平台的可用数据下。在欧盟和加利福尼亚,公司现在被要求报告所有范围3排放量(定义为组织间接影响价值链的活动产生的结果)。
这些功能基于RELEX平台构建,该平台在所有商品管理、运营和供应链功能中集成了AI和ML优化。
“回顾上半年,我们对客户群体的持续增长感到自豪,证明了我们致力于为他们的业务带来价值和效率的坚定承诺,反过来,他们对我们的信任,让我们能够如我们所说的那样充分履行承诺,”RELEX Solutions集团首席执行官兼联合创始人Mikko Kärkkäinen表示。“我们继续优先考虑并投资于创新,正如上半年推出的增强功能所证明的,我们制定了一个强有力的未来发展路线图,大部分是与我们的客户共同开发的,旨在尽快解决他们的挑战和需求。”。
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