研究发现项目管理差距使MSPs的利润和效率受损
只有30%的MSP有效使用项目管理工具,而令人震惊的是50%的高管表示项目管理挑战正在影响盈利能力。{ width=60% }
Moovila,领先的面向托管服务提供商(MSP)的AI驱动项目自动化平台,今天宣布发布一份新报告,突出显示MSP在管理复杂项目和优化资源方面面临的关键挑战。该题为《行业现状2024:MSP项目管理趋势与影响》的报告根据从MSP领导和高管收集的调查数据提供见解,深入剖析当前项目管理实践、痛点和改进机会。
根据该报告,62%的MSP认识到项目管理是其运营的关键组成部分。然而,尽管越来越多的组织开始采用项目管理工具,但许多组织仍然在关键领域,如项目执行、风险管理和资源利用上面临挑战。只有30%的MSP目前使用其专业服务自动化(PSA)平台中的项目管理模块作为管理项目的主要方法,这导致运营效率低下、不协调和项目可见性不足。
这些差距具有现实后果:50%的高管和CEO受访者表示当前的项目管理实践损害了盈利能力,而不准确的项目时间表——通常由于时间表变化和未计划任务——被列为对有效管理工作能力产生负面影响的排名最高因素。
Moovila首席执行官迈克·彼赛卡(Mike Psenka)表示:“MSP面临巨大压力,要为客户交付准确、及时的项目结果,同时要适应不断变化的技术格局。” “这项研究突显了更先进的项目管理解决方案日益增加的需求,以确保MSP满足客户期望,增强服务交付能力并降低成本。”
报告的主要发现:
运营效率低下:65%以上的MSP报告在管理项目时间表和满足客户期望方面存在困难,表明更需要更好的项目可见性和积极的风险管理。资源分配挑战:将近70%的MSP在资源管理方面遇到困难,导致项目延迟和运营成本增加。对自动化的需求:80%以上的受访者表达了对采用AI和自动化技术以改善项目管理并减少手动任务的兴趣,标志着MSP领域数字化转型的增长趋势。
报告为MSP提出了可行的建议,包括采用AI驱动的项目自动化平台、整合实时风险管理工具和优先考虑数据驱动的项目管理策略。
Moovila发现,优先考虑先进项目管理工具的MSP在多个方面取得了显著改善,包括:
提高收入和利润增强资源利用和风险管理提高运营效率和整体业务增长增加客户信任和信心
单击此处 下载报告。在 moovila.com 了解更多关于Moovila的信息。
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