研究发现项目管理漏洞导致MSP利润和效率损失

只有30%的MSP有效使用项目管理工具，而令人震惊的是50%的高管表示项目管理挑战影响了盈利能力。

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领先的面向托管服务提供商（MSP）的AI驱动项目自动化平台Moovila今天宣布发布一份新报告，突出了MSP在管理复杂项目和优化资源方面面临的关键挑战。该名为《2024年行业状况：MSP项目管理趋势与影响》的报告基于对MSP领导人和高管收集的调查数据，提供了对当前项目管理实践、痛点和改进机会的深入见解。
根据报告，62%的MSP认识到项目管理是其运营的关键组成部分。然而，尽管项目管理工具的使用逐渐增加，许多组织仍在关键领域（如项目执行、风险管理和资源利用）遇到困难。只有30%的MSP目前将在其专业服务自动化（PSA）平台内的项目管理模块作为管理项目的主要方法，这导致运营效率低下、不协调和缺乏项目可见性。
这些差距有真实的后果：50%的高级执行官和首席执行官在调查中表示，当前的项目管理实践损害了盈利能力，而不准确的项目时间表——通常是由于时间表的变动和未计划的任务引起的——被列为影响有效管理工作能力的最重要因素。

“MSP面临巨大压力，要为其客户提供准确、及时的项目成果，同时适应技术飞速发展的格局，”Moovila的首席执行官Mike Psenka说。“这项研究突显了更先进的项目管理解决方案的需求日益增长，以确保MSP符合客户期望，增强服务交付，并降低成本。”

报告的关键发现：

• 运营效率低下：超过65%的MSP报告在管理项目时间表和满足客户期望方面遇到困难，表明更好的项目可见性和积极的风险管理的需求强烈。
• 资源分配挑战：近70%的MSP在资源管理方面遇到困难，导致项目延迟和运营成本增加。
• 对自动化的需求：超过80%的受访者表示有兴趣采用AI和自动化技术来改进项目管理并减少手动任务，表明MSP领域数字转型趋势日益增长。

报告提出了供MSP弥合这些差距的切实建议，包括采用AI驱动的项目自动化平台、整合实时风险管理工具以及优先考虑基于数据的项目管理策略。
Moovila发现，优先采用先进的项目管理工具的MSP在多个方面取得了实质性改善，包括：
- 提高收入和利润率
- 提高资源利用率和风险管理
- 提高运营效率和整体业务增长
点击这里下载报告。了解更多有关Moovila的信息，请访问moovila.com。
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