Service providers help companies assemble unique combinations of public and private clouds and colocation resources, ISG Provider Lens™ report says
企业在亚太地区越来越倾向于采用混合云和数据中心服务，以满足专业化的业务、法律、文化和IT要求，正如全球领先的技术研究和咨询公司Information Services Group（ISG）今天发布的一份新的研究报告所述。
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涵盖澳大利亚、新西兰、东南亚和印度的2024年ISG Provider Lens™私有/混合云 — 数据中心解决方案报告发现，在该地区，各种公共、私有和本地数据中心的组合是大多数公司的理想选择。
ISG亚太区合伙人和区域负责人Michael Gale表示：“对于数据中心资源，没有一种绝对正确或错误的方法，最有效的策略是为每个组织量身定制的。”
报告指出，该地区的云和数据中心选择主要受成本、安全性、数据隐私和互操作性要求等因素影响。对生成式人工智能（GenAI）计算能力的访问已成为另一个关键考虑因素。亚太地区某些地区独特的条件影响了企业的决策，尤其是因为成本、网络容量和经验丰富的劳动力的获取方式在该地区差异巨大。在某些情况下，复杂的地缘政治问题会影响企业可以使用的网络以及其数据可以存储的位置。
ISG表示，为了帮助企业迁移应用程序到正确的IT架构，那些在管理IT预算和资源方面遇到困难的企业正在求助于托管服务提供商。这些服务必须满足服务器停机时间、数据丢失等因素的要求。越来越多的企业希望通过AI和ML技术自动化运营，以提高效率并降低成本。
报告指出，亚太地区对托管托管服务的需求正在增长，以减轻私有数据中心运营的负担。除了安全存储、可靠性和快速连接外，公司还希望这些服务包括基于AI的高级安全措施和自动化的备份与恢复。
ISG称，为了满足可扩展计算需求和规模经济，该地区的公司正与托管供应商加强联系。为了遵守云主权等地方立法要求，跨国大型企业正在与在亚太地区设有设施而不仅仅在新加坡或墨尔本等顶级数据中心位置的供应商合作。聚焦于一个市场的公司正在考虑更为本地化的供应商。
ISG Provider Lens研究全球领域合伙人兼全球领导者Jan Erik Aase表示：“位置在亚太地区至关重要，供应商在增长市场的新数据中心投资对企业是个好消息。”
报告还研究了亚太其他一些云和数据中心趋势，包括一些托管托管服务向新国家的扩张，以及对遥远地点的模块化数据中心日益增长的兴趣。
欲了解更多关于亚太地区私有/混合云和数据中心挑战的见解，包括普遍存在的技能短缺和不断发展的可持续性要求，以及ISG对应对这些问题的建议，请参阅ISG Provider Lens™ Focal Points的简报。。
2024年ISG Provider Lens™私有/混合云 — 数据中心解决方案报告为亚太地区的40家供应商在三个象限中的能力进行评估：托管服务、托管托管服务和托管服务。
报告将富士通和Telstra评为所有三个象限的领导者。它将金德利（Kyndryl）和NTT DATA分别评为两个象限的领导者。Accenture、Capgemini、Digital Realty、Equinix、Global Switch、HCLTech、Infosys、NEXTDC、NTT GDC、Rackspace Technology、Singtel、Tata Communications、TCS和Wipro在一个象限上被评为领导者。
此外，Rackspace Technology在一个象限中被评为“Rising Star” — 根据ISG的定义，这是一家具有“有前途的投资组合”和“高未来潜力”的公司。
从Tata Communications这里可以获得定制版本的报告。
在客户体验领域，Green被评为2024年私有/混合云IT服务提供商的全球ISG CX明星表现者。Green在ISG的客户之声调查中获得了最高的客户满意度得分，这是ISG卓越之星™计划的一部分，该计划是技术和业务服务行业的最高质量认可。
2024年ISG Provider Lens™私有/混合云 — 数据中心解决方案报告可由订阅者购买，或在此网页上进行一次性购买。
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